Ajudamos Empresas e Instituições a chegarem onde pretendem.

A MGVsi possui um ponto único de contato para os pedidos de suporte, que permite a normalização da linguagem e a correta definição do tipo de suporte.

Após o registo do contato do cliente, o departamento de suporte analisa-o (de acordo com a gravidade do mesmo) e contata o cliente no sentido de providenciar a sua resolução, telefónica, remota ou presencialmente.